あなたの会社のホームページは「生きて」いますか？今、お客様がこっそりチェックしているポイント

2026年になり、私たちの生活の中でAIはすっかり当たり前の存在になりました。 数年前までは「ホームページがあるだけで立派」と言われた時代もありましたが、今は少し違います。

「この会社にお願いして、本当に大丈夫かな？」 お客様がそう思ったとき、真っ先に確認するのは貴社のホームページです。

では、2026年の今、お客様はサイトのどこを見て「信頼できる」と判断しているのでしょうか。 実は、デザインの豪華さよりももっと身近な3つのポイントが見られているんです。

1. 「最新の空気」が流れているか

一番もったいないのは、数年前の「お知らせ」がトップページにずっと残っていることです。

・最新の営業時間が反映されているか
・新年の挨拶が、もう春なのに残っていないか
・新しいサービスや事例が、ひとつでも紹介されているか

お客様は「情報の新しさ」を見て、その会社が元気に活動しているかを判断します。 お掃除が行き届いたお店が気持ちいいのと同じで、ホームページも「最新の状態に整えられていること」が一番の信頼に繋がります。

2. 「スマホでの使いやすさ」に妥協がないか

2026年現在、お仕事の調べ物でも8割以上の方がスマートフォンを使っています。

・文字が小さすぎて、指で広げないと読めない
・ボタンが近すぎて、隣を押しそうになる
・画像がなかなか表示されなくてイライラする

こうした小さなストレスは、そのまま「この会社は配慮が足りないかもしれない」という印象に繋がってしまいます。
「サクサク動いて、パッと知りたいことがわかる」。そんな当たり前の優しさが、今のWebサイトには求められています。

3. 「見えないところ」が守られているか

サイトを開いたときに「保護されていない通信」という警告が出たり、表示が極端に遅かったりするとお客様はすぐに逃げてしまいます。

セキュリティの対策や裏側のシステムの更新。
これらは普段は目には見えませんが、お客様をトラブルから守るための大切な「土台」です。
この土台がしっかりしているサイトには、自然と「安心感」が漂います。

「作る」ことより「育て続ける」ことを大切に

ホームページは立派なパンフレットを作ることではなく、会社と一緒に成長していく「生き物」だと私たちは考えています。

でも、お仕事で忙しい皆様が毎日パソコンにかじりついてサイトを整えるのは本当に大変なことです。

私たちの役割は、皆様に代わってその「Webのお掃除とメンテナンス」を完璧にこなすことです。
・「お知らせを載せたいけれど、やり方がわからない」
・「自分のサイト、今の時代に合っているのかな？」

そんなふとした疑問を一番に相談していただける相手でありたい。
私たちは、難しい技術を売るのではなく、Webを通じて貴社の「信頼」を守るお手伝いをしています。

一度、お客様の気持ちでサイトを見てみませんか？

もし今のホームページに少しでも「不安」や「使いにくさ」を感じているなら、それはもっと良くなるチャンスです。

大きなリニューアルをしなくても、ほんの少し整えるだけで、お客様への印象はガラリと変わります。 「どこから手をつければいい？」というご相談、いつでもお待ちしております。

今日もお仕事、頑張っていきましょう！